Problemas con Tuenti Technologies por SPAM enviado a través de TwentySpy

Como si fuera el tomo 2 de la misma historia, Tuenti ha vuelto a amenazar con denunciarme. Ahí va lo principal de las acusaciones realizadas, disfrutad de lo que puede llegar a salir de la boca de un jurista e imaginaros que sois vosotros a los que se refieren, para meteros más en esta historia de terror. Tras cada cita voy añadiendo mi opinión al respecto o lo que les contesté, que en su totalidad es demasiado extenso como para que os resulte de interés, así que está muy simplificado:

Madrid, a 13 de Junio de 2.011

Sr. Pérez Rodriguez,

Una vez más, y por última vez, nos dirigimos a Ud. en nombre y representación de TUENTI TECHNOLOGIES, S.L. (en adelante, “TUENTI”), debido a que hemos detectado la realización reiterada por su parte de actividades que perjudican gravemente los derechos de Tuenti y/o sus usuarios. En relación a lo anterior, nos permitimos indicarle lo siguiente:

Ya que son tan refinados, desde aquí aprovecho para informarles de que Rodríguez lleva tilde en la i. Bromas a parte, este email lo recibí una hora después de otro similar. Por tanto, el “Una vez más, y por última vez” no sé si es por no haber contestado al anterior en menos de 1 hora (no consulté los emails hasta varias horas después) o por el citado tomo 1 de la historia, que quedó resuelto hace tiempo. Bueno, veamos por qué se han enfadado esta vez.

En primer lugar, advertirle que hemos tomado conocimiento del envío masivo de comunicaciones comerciales que está realizando a través de la red social Tuenti. Como Ud. sabe, dicha conducta constituye una infracción grave tipificada en la Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico penada con sanciones de 30.000 a 150.000€ de multa.

Aquí ya empiezan a acojonarme. Hasta 150.000 € de multa, nada más y nada menos. Suficiente como para que no pueda terminar mis estudios. Dicen que realizo comunicaciones comerciales. No es cierto, ni una. Lo que es cierto es que una minoría de usuarios del programa pueda estar haciéndolo, haciendo un mal uso de las funciones de envío masivo. Y yo facilitando que lo hagan, por lo tanto. De todos modos, siempre bajo los límites que Tuenti establece. Además, mi opinión al respecto en la lucha contra el SPAM es que esto debe solucionarse siempre técnicamente, no legalmente. Tuenti debe crear mejores mecanismos para evitar el SPAM en su red social, porque yo no he necesitado ninguna técnica especial para la programación de los envíos masivos. Sigamos…

También hemos tomado conocimiento de que la aplicación TwentySpy, distribuida a través del sitio web http://twentyspy.com, del que Ud. figura como máximo responsable, está llevando a cabo un uso no autorizado de los derechos de Propiedad Intelectual de TUENTI, mediante la copia no autorizada del código html de su sitio web.

En su momento, con la tensión y tal, leí todo esto en silencio y con la mano en la frente. Pero ahora que se han calmado las cosas no puedo evitar soltar una sonrisa. Por si alguien no lo ha entendido, me acusan de la copia no autorizada de su página web. Es decir, me acusan de acceder a su página web, dicho de otra manera, ya que como sabréis, el código HTML (en mayúsculas, por favor, que son siglas) es el modo en que una página web codifica sus contenidos para poder ser representados en pantalla luego por un navegador. Supongo que están haciendo la interpretación de que el navegador “copia” este código para representar la página. Dicho de otra forma, cada vez que entráis a tuenti.com, vuestro navegador, sea Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome… o sobre todo, TwentySpy (que usa IE) estáis haciendo una copia no autorizada de su página web, y los autores de estos navegadores, o sus usuarios (esto no queda muy claro por lo que dicen), sois unos auténticos piratas. El sueño de la ministra González-Sinde, vamos.

Además de lo anteriormente citado, está Ud. realizando una apropiación indebida de los recursos informáticos de TUENTI, y facilitando herramientas para ello, causando un grave perjuicio a TUENTI y/o sus usuarios.

No me cansaré de repetir que TwentySpy es lo más prudente que puede, sobrecargando al mínimo los servidores de Tuenti. Muchas acciones se ejecutan completamente en local. Reconozco que hay otras funciones, como las de descarga masiva de fotos, que puedan suponer una carga extra, pero éstas son usadas muy puntualmente y en ningún caso suponen una carga mayor a la que puedan suponer 10 usuarios en paralelo, y durante un corto período de tiempo. Nada que su infraestructura técnica no pueda aguantar perfectamente.

En relación a lo anterior, y dado que carecen Uds. de los derechos y autorizaciones para ello, la anterior conducta vulnera los derechos de Propiedad Intelectual de TUENTI, lo que constituye una infracción de sus legítimos derechos, pudiendo ser dicha actividad además constitutiva, entre otros, de un delito contra la Propiedad Intelectual de los recogidos en los artículo 270 y siguientes del Código Penal Español, así como de los Tratados Internacionales suscritos por España en la materia.

Aquí sueltan ya todo el arsenal intimidatorio. Da la sensación de que voy a acabar estando en búsqueda y captura internacional. Además lo del Código Penal, no sé si implica penas de presión obligatoriamente, pero suena fatal.

A mayor abundamiento nos consta la utilización por Ud. de una marca registrada a nombre de TUENTI y de otras similares que persiguen crear confusión en los consumidores y usuarios, en la página web http://twentyspy.com. Como Ud. sabe, en su condición de titular de la referida marca, TUENTI ostenta un derecho de exclusiva para la utilización de la misma en el tráfico económico. La utilización de dicha marca sin el consentimiento de su titular, supone una lesión las normas de la competencia desleal, al ser contrarios a las exigencias de la buena fe y, en particular, por tratarse de actos de confusión, engaño y explotación de la reputación ajena.

Esto ya es un clásico, siempre dicen lo mismo. Si pretendiera crear confusión intencionadamente, tal vez no se podría ver una nota legal en la cabecera de esta página que especifica claramente que “TwentySpy no tiene ninguna relación con Tuenti ni Tuenti Technologies”, que lleva ahí desde el inicio. Pero ellos siguen en sus trece.

Tras varios requerimientos y apercibimientos infructuosos por parte de Tuenti denunciándole estos hechos, su única respuesta por su parte ha sido trasladar el sitio web www.tuentispy.com a diferentes dominios.

Esto me pareció increíble. Me piden únicamente que elimine el domino tuentispy.com, lo hago, me dicen que gracias por mi colaboración, que incluso me van a pagar el domino perdido (unos 15 euros), NO lo hacen, y ahora me dicen, que “tras varios requerimientos y apercibimientos infructuosos”… pero qué cojones, con perdón, me están contando. Todo lo que me han pedido que haga, lo he hecho inmediatamente hasta la fecha, y veréis que esta vez no ha habido ninguna excepción. Y finalmente, el ultimátum:

Debido a su falta de interés en solucionar y poner fin a este asunto nos lleva a la conclusión de que Vd., no tienen ningún interés en cesar en su conducta dolosa, por lo que dado lo insostenible de esta situación por más tiempo, ya que pone en peligro nuestro red social, perjudica a nuestros usuarios y menoscaba nuestra imagen, les requerimos una vez más que con carácter inmediato y en todo caso en improrrogable plazo de veinticuatro (24) horas: [...] De no hacerlo en 24 horas TUENTI interpondrá denuncia ante los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado por ilícito penal y ejercitará cuantas acciones civiles le asistan en derecho.

Hasta aquí su comunicado inicial. Afortunadamente, he podido mantener más conversaciones en las que parece haberles quedado claro que no quiero hacer nada que vaya en contra de su red social. Más bien todo lo contrario. Y ellos han llegado a reconocerme que en realidad su único propósito era que la gente dejase de hacer SPAM, de lo que se habían quejado muchos usuarios. Incluso hay alguna página de odio en Tuenti tipo “Yo también odio los mensajes de publicidad de TwentySpy”. Lógicamente yo no soy el autor de esas comunicaciones; detrás de ello están los verdaderos responsables, los que aprietan el gatillo, por así decirlo. Estos artífices nunca más podrán usar TwentySpy para sus fines comerciales, ya que he podido decirle al departamento técnico de Tuenti cómo eliminar de raíz los envíos masivos realizados desde TwentySpy.

Los verdaderos usuarios que valoramos en TwentySpy son los usuarios cotidianos y de uso personal, que le dan un uso totalmente lícito. Y por ellos TwentySpy, y el futuro TwentyPro, seguirá existiendo mientras Tuenti me lo permita. No por aquellos spammers indecentes que me han causado estos problemas. A vosotros os aviso de que no estoy aceptando ninguna solicitud privada que me hacéis por comentarios (que borro) o por email para enviaros una versión compatible con los envíos masivos. Lo que hago es apuntar vuestros nombres, IPs, webs, discotecas… todo a lo que me hacéis referencia, por si algún día necesito demostrar quienes sois los delincuentes. Así que sugiero a este colectivo que se olvide de TwentySpy para siempre, por su bien.

El final de la historia ya lo sabéis, versión 5.2 beta publicada, que elimina todas las opciones de envíos masivos, evitando por tanto toda acción relacionada con el SPAM. Mis disculpas a todos aquellos que usaban esta función con responsabilidad y sentido común; músicos que compartían su arte gratuitamente, gente que enviaba felicitaciones globales y deseadas… espero que entendáis lo insostenible que ha llegado a ser esta situación y que ha provocado la eliminación de dichas funcionalidades.

¿Has leído toda la historia? Pues ponme tu opinión como comentario, quiero saber qué opina la gente al respecto, comprendo que no todos buscamos lo mismo, ¡expresa tu punto de vista!

PD: Felicidades a mi querida madre, y a Jorge, máximo colaborar de TwentySpy y un gran apoyo durante esta trama, ya que ambos cumplen años hoy mismo.

Edito (30 Junio): hace unos días comenté por twitter que la historia tenía parte 3. Alguien me lo recordó con un comentario, y por fin os lo voy a contar, que he andado un poco liado y no he encontrado el momento (os pido disculpas).

Resulta que no contentos con denunciarme el perfil de twitter, también pidieron a mi hosting, es decir a 1and1, que es la empresa en que está alojada esta página web, que me cerraran el dominio, amenazándoles igualmente a ellos con denunciarles, llegando incluso a decir cosas como esta (cito):

A resultas de lo anterior, le requerimos para que con carácter inmediato, proceda Ud. a **bloquear de forma urgente el/los dominio/s mencionado/s**. [...] En caso de no cesar en el plazo de 48 horas nos veremos obligados a interponer cuantas acciones nos asistan en Derecho al objeto de exigir las oportunas responsabilidades en defensa de los intereses de TUENTI.

Pero lo mejor de esto es lo poco que le importaron a 1and1 estas amenazas, ya que les respondieron entre otras cosas con esto:

1. Carecemos de legitimación para juzgar la legalidad de los contenidos denunciados en dicho correo electrónico. [...]

5. Sólo podríamos adoptar medidas adicionales en cumplimiento de una orden judicial. [...]

En resumidas cuentas, que si querían algo que denunciaran, que ellos no me iban a cerrar el dominio de ninguna manera sin una orden judicial. Lo cual me pareció como cliente suyo un buen acto de respeto. Al mismo tiempo muestra cómo una empresa internacional bastante más importante que Tuenti Technologies les ridiculiza no atendiendo a ninguna de sus peticiones por carecer de base sólida alguna, y muestra cómo lo único que consigue Tuenti con sus amenazas es amedrentar a particulares (no soy el único) que no tienen fuerzas como para arriesgarse a un juicio.

Por cierto, que en Twitter tampoco les hicieron caso y tras unos pequeños cambios de diseño que me pidieron, tampoco me cerraron el perfil como Tuenti pedía. Esto es todo, espero que este sea el final de una trama que afortunadamente creo que ha llegado a su fin.

83 comentarios para “Problemas con Tuenti Technologies por SPAM enviado a través de TwentySpy”

  • yo en verdad que voy a decir… soy desarrollador de software y sé lo que es tener cierta “competencia” o gente que te toque las narices pero claro es como has dicho “Además, mi opinión al respecto en la lucha contra el SPAM es que esto debe solucionarse SIEMPRE TÉCNICAMENTE, NO LEGALMENTE.”

  • Albert:

    Estos de Tuenti dan un asco impresionante, si denuncian porque la gente hace spam a otros usuarios eyos también lo están haciendo poniéndonos publicidad que nosotros ni queremos ver en nuestros perfiles, y nos tenemos que aguantar.
    Ojalá Tuenti se arruine en un futuro :) !

  • rober:

    Hola. Llegue a esta web buscando una forma de poder descargarme todas mis fotos de mi perfil ya que quiero cerrar el tuenti y lo único que me echaba para atrás era que iba a perder todas las fotos etiquetadas por mis amigos. Todavía no he probado su aplicación pero tiene pinta de ser una persona seria. Espero que por culpa de los chorizos de Movistar no deje de seguir programando estas utilidades ya que resultan mu útiles ya no solo como backup de las fotos sino como en mi caso, para cerrar mi perfil. Un saludo y enhorabuena.

  • Fucker:

    El Spamm esta a la orden del dia. No hay diferencia entre el que sufrimos los usuarios por parte de empresas y el que recibimos en las redes sociales por parte de particulares. Me parece exagerada la manera en la que sobreactuan cuando es un particular indefenso economicamente el que realiza el Spamm.

  • Maka:

    buenas. ante todo felicitarte por subsanar los problemillas que has tenido con tuenti. me alegro que se haya solucionado.
    te queria hacer una pregunta…puedo ver una imagen en grande (la foto principal) que tiene puesto algien que no tengo agregado como amigo? obviamente su perfil esta cerrado para que no puedan verlo los que no son amigos. se que antes desde el propio navegador (fuera de tuentispy) con poner la url de la foto bastaba. pero al cambiar las urls, ya no se como se hace.
    espero tu respuesta. un saludo y muchas gracias por aportar esta maravillosa aplicacion.

    PD: yo uso mac, y gracias a esta aplicacion utilizo windows solo para esto, para que veas lo que soy capaz de hacer jej

    • Jeje me halagas Maka.

      Ahora mismo no parece haber modo de sacar la principal grande a partir de la URL de la pequeña, y no he encontrado ningún otro modo de hacerlo.

  • juanjo:

    mirad si por favor alguien me puede ayudar
    recietemente e creado una pagina en tuenti aciendo lo del tuenti visitas y eso para que la gente pinche en la publicidad de mi blog y me den dinero y tal…
    la cosa es que e dixo en la pagina que era una aplicacion de tuenti y esas cosas que se dicen para q resulte creible xD
    de esto que me mandan un mensaje privado un corresponsal de tuenti diciendome que me ha denunciado a Tuenti Technologies por hacer como que soy de tuenti y demas…
    al leerlo se me pusieron los huevos de corbata, no me impondran sancion economica ni nada de eso no
    esq tras leer este blog creo que lo q e hecho yo es una chorrada pero me e quedado con la duda. gracias de anticipo

    • Lo que has hecho es completamente denunciable y sancionable:
      1) Has perjudicado el servicio que presta Tuenti incumpliendo sus términos de uso.
      2) Has provocado el envío de comunicaciones no deseadas a una gran cantidad de usuarios.
      3) Has defraudado a la red publicitaria que estés usando, devaluando el valor de ésta y de sus anunciantes.

      Por todo ello, tanto Tuenti como la red publicitario o los anunciantes de ésta estarían en pleno derecho de denunciarte. Y viendo tu actitud, yo tampoco tendría ningún inconveniente en proporcionar la IP que has dejado al poner este comentario a Tuenti.

      • juanjo:

        creo que no me habeis entendido bien
        yo es la primera vez que hago esto, pues un amigo lo hizo y me dijo que era una manera muy facil de ganar algo de dinerillo extra, y sinceramente si usted cree que mi actitud es ofensiva esta en pleno derecho de facilitarle mi IP a tuenti o lo que usted quiera.
        mi dilema es este, moralmente no creo que le haya hecho mal a nadie, y por otro lado se me vendria el mundo abajo abajo si supiera que me van a denunciar a MI, con todas las injusticias que hay en la red, la cantidad de farsas, estafas que SI QUE HACEN DAÑO A LA GENTE, como los casinos online que roban a un monton de gente, las agencias de sms premium que roban a la gente, y un sinfin de maneras para robarle el dinero a la gente. como he dicho me pareceria vergonzoso que me denunciaran por esta causa.
        y dicho esto, quisiera saber en que consiste la denuncia, ya que como tu ha dicho en tu blog, el spam deberia quedarse en lo tecnologico y no llevarse a terminos legales.
        sepa usted que yo no excedo la mayoria de edad, y que le digo esto porque aun a sabiendas de que tiene usted el poder en su mano de hacer lo que quiera, y denunciarme a tuenti si es preciso, esperaba algo mas de compañerismo al ver el comportamiento que parece representar en este blog

      • Haz el favor de no tratarme de Ud., que tengo 22 años.

        Moralmente claro que has hecho daño, tal vez no mucho, pero desde luego lo que has hecho ha perjudicado a todos los que han caído en tu trampa, por llamarlo de alguna forma. Y ese dinero que has ganado ha salido de los bolsillos de alguien que tú has estafado, que crees que ha venido del cielo?

        Este programa proporcionaba antiguamente un método para enviar un mensaje a todos tus amigos a la vez, para hacer quedadas por ejemplo, y fue mal usado por spammers como tu, por lo cual casi me como yo una denuncia, debido al mal uso que la gente ha dado al programa, así que desde luego por mi parte no vas a encontrar compañerismo.

        La denuncia consiste en la potencial siguiente multa: infracción grave tipificada en la Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico penada con sanciones de 30.000 a 150.000€ de multa.

      • juanjo:

        de todas manera digo que estoy muy arrepentido de lo que e hecho, ya que mi intencion no era en absoluto mala, y me preocupa mucho un tema legal
        dicho esto, habria alguna forma de enmendarlo? gracias y en serio pues estoy precoupado de veras

      • juanjo:

        he borrado la pagina y el tuenti y sigo preocupado, no se que mas hacer
        ayuda por favor

      • Siendo menor de edad, habiendo cambiado de opinión y borrado todo, puedes estar tranquilo Juanjo. Desde luego yo no voy a darle tu IP a nadie ni voy a ponerme en contacto con Tuenti para nada, y si tú todavía no has recibido ninguna notificación por parte de Tuenti y ya has detenido tus actividades tranquilízate porque no vas a sufrir ninguna consecuencia.

        Lo importante es que hayas aprendido lo que NO hay que hacer no sólo por lo que te pueda pasar a ti sino porque perjudicas a los demás.

      • juanjo:

        ya lo solucione

  • Ole ole y ole!
    fantasmas que son unos fantasmas!!!! jajaja
    Twenty Spy es lo mejor que has podido sacar digan lo que digan.. que les den que son unos rateros!!!!! ^^

  • Manuel:

    No entiendo porque dicen que luchan contra el SPAM y si k hay empresas k se publicitan en Tuenti.Eso tambien es SPAM,simplemente que de esas empresas obtienen beneficios y de las personas que están en Tuenti no perciben ni un euro ni les beneficia en nada.No me parece justo!!!

  • [...] La ultima version del programa ya tan conocido TwentySpy se vio obligado  a sacar su version 5.2 hace ya un tiempo (pido disculpas por no publicar antes) porque tuenti les pidio que se le quitaran las funciones  de envios masivos tanto de comentarios como privados, por el SPAM que mucha gente estaba creando ayudandose de las funciones de el programa,  si quereis ver la historia al completo, su creador hizo publico un resumen de la historia, aqui puedes verlo. [...]

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